官方视频介绍了MikroTik设备发现异常后进行前期的故障排查,如果无法通过现有的方法解决问题,可以联系代理商或者MikroTik进行返修

RMA是官方的返修缩写,其实对于普通用户来说找代理商解决设备问题,但对于代理商而言RMA流程比较繁琐,先提交返修设备申请,然后寄回拉脱维亚,等1-2月,修理或者替换后官方不会直接邮寄给你,会在新一批定单发货时一起寄回。所以对于代理商一个设备返修大概需要2-3月时间。

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